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Communication constante

Nous considérons que les créances que vous nous confiez représentent une partie de votre patrimoine. Il est donc impératif que nous vous rendions compte régulièrement de nos actions sur vos dossiers.

Principe de réalité n° 5 :
Dans nos métiers, il est parfois difficile d’obtenir une information rapide claire et précise.



Notre site internet, mis à jour régulièrement, vous permet de suivre quasi en temps réel l’évolution de vos dossiers mais également d’interagir et de communiquer directement avec le juriste responsable des procédures de vos dossiers. Par ailleurs nous restons continuellement à la disposition de chacun par téléphone pour répondre à toutes vos questions et demandes de conseil. Sur des cas plus complexes le Directeur des Opérations Judiciaires peut également vous conseiller et venir à votre rencontre en cas de besoin.
Nous vous devons l’information sur vos dossiers et nous vous proposons à ce titre plusieurs canaux :



Des outils à votre disposition

RMS propose une communication globale et adapté aux habitudes de chacun !

Prenez rendez vous avec un consultant et découvrez l’ensemble de notre stratégie :

Nos consultants vous feront découvrir en 30 minutes l'ensemble de nos actions.
Leur expertise et leurs explications associées à un module visuel composé d’une série de slides, vous permettra d’appréhender simplement toute la complexité de notre concept et des procédures judiciaires.
Vous aurez alors une vue d'ensemble de notre approche stratégique selon le contexte d'un dossier, et bien évidemment une connaissance parfaite de nos conditions financières uniques en France.


Confiez nous vos dossiers en quelques actions simples et rapides

  • Prenez contact avec nos équipes - Obtenez un rdv dans les 24 heures
  • Présentation globale du concept RMS avec un de nos consultants – Rendez-vous physique ou téléphonique (à l’aide de notre module visuel internet)
  • Préparez et envoyez les pièces nécessaires – Par mail ou via notre plateforme sécurisée internet
  • Votre dossier sera ouvert dans la ½ journée – Les premières actions menées immédiatement

Espace " Mon compte " :

Grâce à notre système de consultation en ligne (réservé à nos clients existants) vous pourrez :

  • suivre l'évolution de vos dossiers en temps réel
  • échanger avec nous
  • poser vos questions
  • obtenir vos statistiques

Contact

Appelez-nous au 05 57 10 79 78, laissez nous un message par le biais de notre formulaire, envoyez-nous un E-mail, nous vous répondrons dans la ½ journée.


Conseil et stratégie financière

  • Recevez chez vous le directeur des opérations judiciaires,
  • Formez vos collaborateurs aux techniques de relances précontentieux
  • Sensibilisez vos forces de ventes à l'impact de l'impayé
  • Faites découvrir à vos collaborateurs le recouvrement judiciaire, ses contraintes, ses enjeux et ses conséquences.
  • Améliorez votre organisation du cash management au crédit management pour une meilleure trésorerie et un risque d’impayé mieux maîtrisé.

Appuyez-vous sur nous comme un véritable partenaire du combat contre l’impayé !



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